- Métier : Business Analyst - Responsable d'application
- Agence : Agence IDF, Grand Ouest
- Référence : EFP/ODVB/SIRH
- Date de démarrage : mercredi 22 juin 2022
- TJM : Selon profil
Espace Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche de l’un de ses clients un Chargé d’applications SI RH (H/F).
La mission :
Au sein de la DSI du Groupe, vous accompagnez les équipes dans leurs activités au quotidien : suivi d’exploitation et projets principalement sur notre SI. Vos principales missions seront :
– Contrôler et suivre l’ordonnancement des plans batch
– Produire les KPIs d’exploitation au quotidien
– Assurer le montage des flux et l’installation des Workflows (Informatica, Talend,..)
– Préparer et suivre les mises en production et les déploiements des pilotes
– Mettre en production les évolutions recettées et validées
– Installer les hotfix et les montées de version
– Assurer le bon fonctionnement des traitements
– Optimiser et automatiser l’exploitation
– S’assurer de la relation avec les partenaires
– Traiter le support N2/N3 de ses applications
– Analyser et résoudre les incidents et communiquer sur leur résolution
– Contrôler la bonne gestion des incidents par l’éditeur (si application éditeur): les incidents sont logués, enregistrés et suivis dans leur correction.
– Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.
– Tenir une documentation complète et à jour (même si cette documentation est centralisée par un tiers) des applications et de leur exploitation
– Apporter son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents.
– Analyser les root cause, gérer les problèmes associés et y apporter des solutions
– S’assurer que les SLA définis contractuellement avec l’éditeur sont suivis
– Fournir les consignes de traitement d’incident et d’amélioration de la supervision
Le profil recherché :
– De formation informatique de niveau Bac +2 et plus
– Environnements techniques maîtrisés : $Universe, ContrlM, Korn Shell, Centreon, Talend, Informatica, ADI (Axway Decision Insight) Ivanti, SAP (TMS, SM*, ST22 …)
– Environnements applicatifs maîtrisés : Le SI RH : ADP Link pour la Gestion administrative et paie, Pléiades de SOPRA pour la Gestion des temps, TalentSoft pour la gestion des talents, mais également le SI Finances (SAP).
– Autonomie, rigueur, capacité d’analyse et de synthèse
– Esprit d’équipe et bon relationnel
– Une expérience dans le secteur de la grande Distribution serait un plus.
Lieu de la mission : Clichy (92)
Date de démarrage souhaitée : dès que possible