publié le 19 septembre 2023
- Métier : Technicien support (N1/N2)
- Agence : Agence Nord
- Référence : EFN/ISUP23/111
- Date de démarrage : mardi 19 septembre 2023
- TJM : Selon profil
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Ingénieur support N2/N3 (H/F)
Votre mission dans un environnement agile :
– Gestion des tickets N2 N3
– Force de propositions sur la gestion des incidents récurrents
– Automatiser les tâches
– Améliorer le monitoring
– Documentation
– Former les niveaux 1 de support
Environnement Tech : Linux, Postgres, API Rest, Webservices Soap, Java, Python, JIRA, ZENDESK, SQL