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publié le 24 janvier 2023

Espace Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients un Responsable application fidélité client – H/F


La mission :

– Assurer l’exploitation des applications du domaine en charge de la gestion des clients, de l’animation commerciale et des comptes clients

– Assurer la conception d’évolution du système d’information en gérant les demandes d’évolution

– Identifier les dysfonctionnements, les déclarer, échanger avec vos collègues et les éditeurs

– Proposer des solutions de contournement en attendant les correctifs, les documenter, les partager avec vos collègues

– Analyser les expressions de besoin en échangeant avec le Métier pour les préciser, échanger avec vos collègues et les éditeurs au cours de la conception

– Assurer la rédaction des spécifications

– Préparer le plan de recette des évolutions et des corrections et exécuter la recette

– Préparer la mise en production des développements, la planifier, la réaliser au cours d’interventions planifiées


Le profil recherché :

– Vous avez une expérience d’au moins 7 ans dans des contextes similaires

– Vous avez une expérience dans le développement et la gestion applicative ainsi qu’une expertise de SQL

– Vous maitrisez les systèmes de fidélité, d’animation commerciale et de référentiel client unique

– Vous avez une expertise dans des environnements de production (DEX, plan batch, gestion des incidents)

– Vous avez des connaissances d’outils de développement, de base de données, de méthodologies et d’environnements de recette



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