publié le 26 mars 2024
- Métier : Technicien support (N1/N2)
- Agence : Agence Nord
- Référence : EFN/TECH/125
- Date de démarrage : mardi 26 mars 2024
- TJM : Selon profil
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Technicien informatique support proximité Niveau 1 (H/F).
OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUM.
Votre mission :
- Résolutions d’incidents sous un délai de 48h,
- Gestion des demandes via appels téléphoniques, chat, par formulaire ou physique,
- Reporting,
Expérience en tant que technicien support de N1 / Helpdesk.
Contexte international : Anglais professionnel.
Une autonomie est vite attendue sur la mission.